Politique de Confidentialité

INTRODUCTION

 Cette politique de confidentialité décrit comment L’envol EFT 165a Chemin des champs de la croix 74500 Larringes France (“L’entreprise”,  “nous” et “nôtre”) procède, collecte, utilise et partage les données personnelles lors de l’utilisation de ce site web https://lenvol74.com (le “Site”). Merci de lire attentivement l’information suivante pour comprendre nos pratiques en termes de vos données personnelles et leur utilisation.

1. OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNEES

Que sont les données personnelles ?

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant de différentes manières. Le terme “données personnelles” utilisé dans cette politique de confidentialité, défini dans le Règlement Général sur la Protection des Données, comprend toute information qui seule ou en combinaison avec d’autres informations collectées par ailleurs, vous identifie en tant qu’individu, avec par exemple vos noms, prénom, adresse postale ou email et numéro de téléphone.

Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?

Nous traiterons vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée. Nous avons besoin de certaines données personnelles afin de vous donner accès au Site. Si vous vous êtes inscrit, vous avez coché la case autorisant la transmission de ces données, afin de pouvoir accéder à nos services, acheter nos produits ou visualiser notre contenu. Ce consentement nous fournit le cadre légal nécessaire pour traiter vos données. Vous conservez le droit de retirer ce consentement n’importe quand. Si vous n’êtes pas d’accord avec notre utilisation de vos données dans le cadre de notre politique de confidentialité, alors n’utilisez pas notre Site.

2. COLLECTE DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous recueillons des informations vous concernant de plusieurs manières :

L’Information que vous nous donnez. Elle comprend :

• Les données personnelles que vous nous transmettez lorsque vous vous inscrivez sur notre Site, y compris vos noms, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, nom d’utilisateur et mot de passe.
• Les données personnelles fournies au moment d’un téléchargement d’un document sur le Site ;
• Les données personnelles fournies lorsque vous signalez un problème sur notre Site ou lorsque vous faites appel au service visiteurs ;
• Les données personnelles fournies lorsque vous faites un achat sur notre Site comme une livre, vidéo, MP3 ou autre document ; et
• Les données personnelles fournies lorsque vous nous téléphonez, ou écrivez.
• [Information recueillie automatiquement. Nous recueillons automatiquement des informations vous concernant ainsi que votre ordinateur ou téléphone mobile lorsque vous vous connectez sur notre Site. Par exemple, lorsque vous visitez notre Site, nous enregistrons le nom de votre ordinateur ou le système d’exploitation de votre téléphone mobile. Nous recueillons cette information vous concernant grâce à des cookies.

Prise de décision automatisée et Profilage.

• Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins de prise de décision automatisée. Cependant, nous pouvons le faire afin de remplir des obligations imposes par la loi, dans une telle éventualité, nous vous informerions d’un tel traitement et vous proposerions de vous y opposer.

3. COOKIES

Que sont les cookies ?

Nous pouvons recueillir des informations grâce aux “cookies”. Les cookies sont des petits fichiers de données installés sur le disque dur de votre ordinateur ou téléphone mobile par un site web. Nous pouvons utiliser des cookies ponctuels (qui expirent lors de l’arrêt de votre navigateur) et des cookies permanents (qui restent sur votre ordinateur ou téléphone mobile jusqu’à ce que vous les effaciez) pour vous permettre d’avoir une expérience plus personnelle et interactive sur notre Site.

Cookies utilisés

Notre Site utilise les types de cookies suivants selon les buts recherchés :

Type de cookie	But
Cookies essentiels	Ces cookies sont indispensables pour vous fournir des services disponibles sur notre Site et vous permettre d’utiliser quelques-unes de leurs caractéristiques. Sans ces cookies, les services demandés ne pourraient pas être fournis, et nous nous servons seulement de ces cookies pour vous donner accès à ces services.
Cookies de fonctionnalité	Ces cookies permettent à notre Site de se souvenir des choix que vous avez faits lorsque vous vous connectez, [comme les langues choisies, vos informations de connexion, et les changements apportés à d’autres endroits du Site que vous pouvez personnaliser. Le but de ces cookies est de vous apporter une expérience plus personnelle, et de vous éviter de devoir réinscrire vos préférences à chaque fois que vous visitez notre Site.
Cookies d’analyse et de performance	Ces cookies sont utilisés pour recueillir des données sur le trafic sur notre Site et comment les utilisateurs se servent de notre Site. L’information recueillie n’identifie pas chaque visiteur individuellement. Il indique le nombre de visiteurs sur le Site, les sites internet qui les ont référés vers notre Site, les pages qu’ils ont visitées sur notre Site, à quelle heure était leur visite, s’ils avaient déjà utilisé notre Site auparavant et d’autres informations semblables. Nous utilisons cette information pour gérer efficacement notre Site, recueillir des informations démographiques globales et gérer le niveau d’activité de notre Site.

Nous utilisons Google Analytics dans ce but. Google Analytics se sert de ses propres cookies. Cela nous sert seulement à améliorer le fonctionnement de notre Site. Vous pouvez trouver plus d’information sur les cookies de Google Analytics ici : https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies]

Vous pouvez savoir comment Google protège vos données ici : www.google.com/analytics/learn/privacy.html.]

Vous pouvez empêcher l’utilisation de Google Analytics concernant votre usage de notre Site en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur ce lien : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB]

 Cookies d’annonces ciblées  

 Vous pouvez désactiver les cookies qui se souviennent de vos habitudes de navigation et qui vous envoient des publicités ciblées en allant sur le site : http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

Cookies des médias sociaux Ces cookies sont utilisés lorsque vous partagez de l’information en vous servant d’un bouton “like” sur un média social ou sur notre Site ou si vous liez votre compte ou du contenu sur ou grâce à un site de réseau social comme Facebook, Twitter ou Google+. Le réseau social enregistrera que vous l’avez fait.

Désactivation des cookies

Vous pouvez normalement enlever ou rejeter les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour le faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement dans les “paramètres ou préférences” “outils d’aide” ou “édition des données”). Beaucoup de navigateurs acceptent les cookies jusqu’à ce que vous changiez les paramètres.

Si vous n’acceptez pas nos cookies, cela pourrait occasionner quelques désagréments dans l’utilisation de notre Site. Par exemple, nous pourrions ne pas reconnaitre votre ordinateur ou téléphone mobile, et vous devrez vous identifier pour vous connecter à chaque visite sur notre Site.

4. PUBLICITE

Nous pouvons faire appel à d’autres entreprises pour diffuser des publicités de la part de tierce partie lorsque vous visitez et utilisez le Site. Ces sociétés peuvent recueillir, et utiliser des données de navigation, type de navigateur, heure et date, thèmes de publicité regardée ou cliquée dessus pendant vos visites sur le Site et d’autres sites afin de fournir des publicités sur des biens et services pouvant vous intéresser. Ces entreprises se servent généralement de technologies de suivi pour recueillir cette information. L’utilisation des technologies de suivi de ces autres sociétés est soumise à leurs propres politiques de confidentialité.

5. UTILISATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous pouvons utiliser vos données personnelles de la manière suivante :

• Pour exploiter, entretenir et améliorer notre Site, ses produits et services ;
• Pour gérer votre compte, y compris pour communiquer avec vous concernant votre compte, si vous avez un compte sur notre Site ;
• Pour exploiter et administrer notre programme de fidélité et autres promotions auxquels vous participez sur notre Site ;
• Pour répondre à vos commentaires et questions, et pour vous fournir un service client ;
• Pour envoyer de l’information y compris des notices techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité ainsi que des messages d’appui ou administratifs ;
• Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des emails avec invitations pour les évènements à venir, et d’autres nouvelles, y compris des informations sur les produits et services offerts par nous-mêmes et nos affiliés. Vous pouvez choisir de vous désinscrire afin de ne plus recevoir ce genre d’information : ces messages vous expliquent comment vous désinscrire. Dans cette éventualité, vous pourriez néanmoins encore recevoir des courriers non liés au marketing. Ceux-ci incluent des courriers concernant votre compte (si vous en avez un) et nos relations commerciales;
• Pour régler vos paiements via notre Site ;
• Nous estimons nécessaire ou utile de (a) nous conformer aux lois applicables ; (b) de nous conformer à une demande faite en vertu de la loi ou pour se plier à un processus judiciaire, ou de propriété, provenant de vous ou d’autres personnes ;
• Pour les services d’analyse et d’études ; et
• Comme décrit dans la section ci-dessous “Partage de vos données personnelles”.

6. PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES 

Nous pouvons communiquer vos données personnelles de la manière suivante :

• Tierces personnes désignées par vous. Nous pouvons communiquer vos données personnelles avec des tierces personnes pour lesquelles vous avez donné votre accord.
• Nos fournisseurs de services tiers. Nous pouvons communiquer vos données personnelles avec nos fournisseurs de services tiers, offrant des services tels que l’analyse de données, le traitement des paiements, la technologie informatique, la mise à disposition d’infrastructure associée, un service client, l’envoi d’emails, l’audit et autres services semblables.
• Sites TIERS

Notre Site peut contenir des liens pour des sites web tiers et leurs fonctionnalités. Cette politique ne couvre pas les pratiques de confidentialité de ces autres sites tiers. Ces sites tiers ont leur propre politique de confidentialité et nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces sites web, leurs fonctionnalités ou politiques. Veuillez lire leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles. Par example, Facebook like buttons, Facebook Connect, Google +1 Button, Sign in with Google, Twitter widget, etc.

7. CONTENU GENERE PAR LES UTILISATEURS

Vous pouvez nous communiquer des données personnelles, lorsque vous envoyez du contenu généré par les utilisateurs sur notre Site, y compris via notre programme de fidélité, les forums, les tableaux de messagerie et les blogs sur notre Site. Veuillez noter que toute information postée ou divulguée sur notre Site deviendra une information publique et sera à disposition de tous les autres utilisateurs du Site et du grand public. Nous vous recommandons d’être très prudent lorsque vous décidez de divulguer vos données personnelles, ou tout autre information sur notre Site. Toute donnée personnelle ou autre information ne sera plus privée ou confidentielle dès sa publication sur notre Site.

Si vous nous faites des commentaires, nous pouvons utiliser et communiquer ces commentaires sur notre Site, à condition de ne pas associer ces commentaires avec vos données personnelles. Si vous avez donné votre consentement à le faire, nous pouvons poster votre nom et prénom avec votre commentaire sur notre Site. Nous recueillerons toute information contenue dans un tel commentaire et traiterons les données personnelles contenues conformément à la présente politique de confidentialité.

8. TRANSFERT INTERNATIONAL DES DONNEES

Votre information, y compris vos données personnelles que nous avons recueillies, peuvent être transférées, stockées et traitées par nous hors du pays dans lequel vous résidez, où les règles de protection des données et la réglementation en matière de respect de la vie privée n’offrent peut-être pas le même niveau de protection que dans d’autres parties du monde. En acceptant cette politique, vous donnez votre accord à ces transfert, stockage et traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer que vos données seront traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité

9. SÉCURITÉ

Nous veillons à mettre en place des mesures organisationnelles, techniques et administratives afin de protéger les données personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de stockage ou de transmission ne peut garantir une sécurité parfaite, de même que le stockage et la transmission par internet ne sont pas complètement sécurisés. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité d’un compte que vous avez avec nous a été compromise), veuillez immédiatement nous notifier de ce problème en nous contactant.

10. RETENTION DES DONNEES

Nous ne conserverons vos données personnelles aussi longtemps que raisonnablement requis pour votre utilisation du Site, jusqu’à ce que vous clôturiez votre compte ou annuliez votre souscription, à moins qu’une période de conservation des données soit requise ou permise par la loi (par exemple, à des fins de réglementation).

11. NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DE L’ENFANT

Notre Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si un parent ou tuteur se rend compte que son enfant nous a confié des données personnelles sans son consentement, il doit nous contacter. Nous supprimerons toutes ces données de nos fichiers dès que raisonnablement possible.

12. VOS DROITS

• Désinscription. Vous pouvez nous contacter à n’importe quel moment pour vous désinscrire de : (i) communications de marketing direct ; (ii) prise de décision automatisée et/ou profilage ; (iii) recueil de données personnelles sensibles ; (iv) tout nouveau traitement de vos données personnelles au-delà du but initial ; ou (v) le transfert de vos données personnelles hors de l’Espace Economique Européen. Veuillez noter que votre utilisation d’une partie du Site peut être inefficace en cas de désinscription.
• Accès. Vous pouvez avoir accès aux données vous concernant à n’importe quel moment soit en consultant votre profil/compte ou en nous contactant directement.
• Vous pouvez aussi nous contacter pour mettre à jour ou corriger toute inexactitude dans vos données personnelles.
• Déplacement. Vos données personnelles sont transférables – vous avez la possibilité de déplacer vos données vers d’autres prestataires de services si vous le souhaitez.
• Effacement et oubli. Dans certains cas, par exemple lorsque les données en notre possession ne sont plus pertinentes ou exactes, vous pouvez nous demander d’effacer vos données.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter. Dans votre demande, veuillez préciser : (i) quelles données personnelles sont concernées ; et (ii) lequel de vos droits ci-dessus vous souhaiteriez voir appliquer. Pour votre protection, nous pouvons seulement donner suite aux demandes concernant les données personnelles associées avec l’adresse email que vous avez utilisée pour envoyer votre demande, et il nous faudra peut-être vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous ferons tout pour répondre à votre demande dès que raisonnablement possible, et en tout état de cause avant un mois suivant l’envoi de votre demande. Veuillez noter que nous pourrons conserver certaines informations aux fins d’archivage et/ou pour compléter des transactions initiées avant votre demande de modification ou d’effacement.

13. RECLAMATIONS

Nous sommes déterminés à régler toute réclamation concernant notre collecte et utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez porter une réclamation concernant cette Politique ou nos pratiques en matière de collecte de vos données personnelles, veuillez nous contacter à lenvol.eft@gmail.com . Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et dans tous les cas avant un mois. Nous espérons résoudre toute réclamation portée à notre attention, cependant si vous pensez que votre réclamation n’a pas été correctement traitée, vous avez le droit de contacter votre autorité locale de surveillance chargée de la protection des données.

14. INFORMATIONS DE CONTACT

Nous apprécions vos observations ou questions concernant cette Politique. Vous pouvez nous contacter en écrivant à : lenvol.eft@gmail.com ou L’envol EFT 165a Chemin des champs de la croix 74500 Larringes France